鐘點清潔價錢點比較?家居清潔報價提問清單
想搵人帮手做鐘點清潔、入伙/裝修後大掃除,上網一搜就有成堆「清潔公司」「鐘點清潔價錢」。消委會就家居清潔服務一再提醒:收費同服務範圍透明度參差,投訴常見於財物損毀、清潔效果未如預期、糾紛處理條款唔清——所以最穩陣唔係「邊個最平」,而係未開工前用同一套問題問清楚,再用文字留低紀錄。本文係家居清潔報價比較清單:點分服務類型、邊啲加價項目要預先講明、點核對商號;唔轉載市價數字,一切以書面報價為準。年尾大掃除步驟見年尾大掃除清單;入伙/裝修後次序見入伙前/裝修後清潔清單;冷氣隔塵網另見冷氣清洗點安排。

一、先搞清:你要嘅係邊種清潔?
報價前,用一句話講清楚服務類型同範圍,方便自己比較:
- 鐘點/單次家居清潔:通常按時數同人數計;問清楚最低鐘數、包邊啲房間同項目。
- 包月/套票:問清有效期、可唔可以換人、偏遠地區或節日會唔會加收。
- 入伙/裝修後清潔:粉塵、膠紙痕、廚廁去霉等範圍同一般鐘點唔同;步驟可對照入伙前/裝修後清潔清單。
- 辦公室或其他場所:開門時間、保安登記、清潔用品由邊方提供,都要寫低。
範圍要逐項講明:客廳/房間吸塵抹塵、廚房(鋅盤、爐面、抽油煙機表面定拆洗)、廁所去霉、內窗/外窗、天花高位、冷氣隔塵網(清洗冷氣機芯多數要另約,見冷氣清洗)等。消委會提示:唔同商戶對「包唔包抹雪櫃、外窗、天花」差異可以好大——所以唔好假設「全屋清潔」就包晒。
二、預約前:用文字確認嘅報價要點
電話或 App 傾完,用 WhatsApp/短訊/電郵將以下幾點打返出嚟,叫對方確認先約時間。一般「點睇報價單」原則亦可參考點揀師傅、睇報價單。
- □ 總價定時薪?包幾多小時、幾多人?超時點計?
- □ 最低鐘數/人數:例如最少幾小時、是否必須兩人同行?
- □ 物料同工具:清潔劑、吸塵機、梯由邊方提供?自備定另加費?
- □ 服務範圍清單:邊啲一定做、邊啲不做(外窗、水晶燈、天花、抽油煙機拆洗等)?
- □ 交通/偏遠地區附加費:有冇另收?幾時要先講明?
- □ 改期/取消:幾耐之前通知?收唔收手續費?
- □ 保險同損毁:有冇僱員補償/公眾責任相關安排?財物損毁點申報、賠償上限係咩?
- □ 單據:收據/發票用邊間公司名?同商業登記一唔一致?
- □ 邊個上門:係商號員工定外判/平台配對?聯絡電話同單據公司係咪同一間?
三、常見加價/易爭拗項目:未開工先問
唔係每個加價都係呃人——有時現場真係比想像亂或者要專用工具。關鍵係開工前講明:
- 外窗、高空、要用梯/吊船位:問清安不安全做、包唔包、額外幾耐。
- 抽油煙機拆洗、洗衣機槽、床褥除蟎等「加深」項目:通常另計;問清會唔會拆機、裝返包唔包。
- 寵物、大量雜物、裝修粉塵極厚:可能加時或拒絕服務——預先講單位狀況。
- 節日/年尾大掃除旺季:可能調高收費或設最低消費;對照年尾大掃除清單自己可先做嘅部分。
- 除甲醛等附加服務:方法、前後有冇測試說明、包唔包事後清潔——唔好同一般抹塵混為一談(裝修後氣味另見站內甲醛指南)。
消委會提醒:完工應即場驗收,確認滿意先讓對方離場;事後先提出問題,商戶未必會免費返工。貴重物品宜收好,並先睇清糾紛/賠償條款。
四、點核對商號(簡單做得到)
- 商業登記:可請對方提供商業登記號碼同業務名稱;稅務局提供商業登記冊資料查冊服務,核對名稱同地址。
- 有門市/固定聯絡:出事時較易跟進;純個人/平台帳號要格外留神單據同收款戶口。
- 防騙:可疑電話、收款戶口可用警方「防騙視伏器」評估;查詢可打防騙易 18222。
- 直接僱用工友:若你以個人身份直接僱用清潔工,勞工處指出僱主須按《僱員補償條例》投購勞保;經清潔公司安排則問清楚工人由邊方僱用同投保。
爭議可向消費者委員會投訴/查詢;涉及不良營商手法,可向香港海關舉報。懷疑欺詐,保留證據向警方求助。平台相關查詢亦可經聯絡我們頁面反映(資訊刊登平台,唔代收款)。
五、喺街招 gaichiu 點跟進
可以睇清潔分類、清潔商戶名錄。想搵清潔公司跟進?可先叫清潔報價(人手審核,電話電郵唔公開)。如果你係清潔服務商戶,可免費廣告刊登(清潔);步驟見香港免費分類廣告點刊登。商戶想認領名錄或升★精選,見廣告服務。
資料來源(資料查核日期:2026-11-02)
- 消費者委員會:家居清潔服務投訴個案摘要與選購提示(比較條款、驗收、賠償機制) www.
consumer. org. hk - 消費者委員會:投訴及查詢途徑 www.
consumer. org. hk - 稅務局:商業登記查冊服務 www.
ird. gov. hk - 香港警務處:防騙視伏器/防騙易 18222 cyberdefender.
hk - 勞工處:投購僱員補償保險相關公開資料(直接僱用工友時) www.
labour. gov. hk
本文只供一般參考,並非法律意見。收費、服務範圍同條款以商戶書面報價為準;唔轉載調查報告內嘅市價數字。
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