渠務

通渠幾錢?報價點比較:上門費、加價項目同預約前提問

屋企突然塞渠,上網一搜就有成堆「通渠」「通渠報價」「XX區通渠」。消委會指出,家居通渠服務毋須領牌、收費冇統一標準、透明度低——所以最穩陣唔係「邊個最平」,而係未上門之前用同一套問題問清楚,再用文字留低紀錄。本文係通渠報價比較清單:點問價、邊啲加價項目要預先講明、點核對商號,同埋事後點求助。黑店坐地起價手法同投訴途徑,詳見避開通渠黑店 7 個方法;塞渠自救步驟見塞渠點處理。

通渠報價:預約前用文字確認價錢同包乜
街招製圖

一、先搞清:你要通嘅係邊段?

報價前,用一句話講清楚症狀同範圍,方便師傅同你自己比較:

  • 淨係一個去水位:例如廚房鋅盤、坐廁、浴缸、洗衣機去水、浴室地台——多數屬單位支渠;廚房油脂塞見廚房塞渠,坐廁見坐廁塞咗點算。
  • 多個去水位同時慢/倒灌:可能係單位下游支渠,甚至大廈公共立管——應先通知管理處或業主立案法團,唔好自己拆公共喉。
  • 已試過咩:泵筒、清隔渣網、通渠劑(用過化學劑要講低,方便師傅防護)。

屋宇署提醒業主有責任維修樓宇排水系統;欠妥排水渠可按《建築物條例》處理。公用部分由法團/管理處跟進通常更啱。

二、預約前:用文字確認嘅報價要點

電話傾完,用 WhatsApp/短訊將以下幾點打返出嚟,叫對方確認先約時間。消委會就通渠服務投訴一再提醒:預先了解收費項目、書面確認,有助減少爭拗。

  • □ 總價定起步價?包邊個位置、用咩方法(泵、通渠機、高壓水等)?
  • □ 上門費/檢查費:通唔通都收唔收?唔成功點計?
  • □ 加價項目清單:拆坐廁、開地台、CCTV 內窺(攝錄勘察)、高壓、「主渠/橫渠」、加班夜更——每項大約幾多、要先經你同意先做?
  • □ 上限:有冇「超過某金額要再確認」?
  • □ 保養:通完幾日內再塞,包唔包覆診?
  • □ 單據:收據/發票用邊間公司名?同商業登記一唔一致?
  • □ 邊個上門:係商號員工定外判?聯絡電話同單據公司係咪同一間?

一般「點睇報價單」原則亦可參考點揀師傅、睇報價單。

通渠清單:拆廁、CCTV、主渠加價要先問清楚
街招製圖

三、常見加價項目:未開工先問

唔係每個加價都係呃人——有時真係要拆件先睇到淤塞。關鍵係開工前講明,唔好等拆開先「坐地起價」:

  1. 拆除坐廁/潔具:問清楚拆完點檢查、裝返包唔包、潔具損壞邊個負責。
  2. CCTV/內窺勘察:問清包幾長喉、會唔會交影片/相片、勘察費可否抵扣通渠費。
  3. 高壓清洗:適用範圍、會唔會傷舊喉、額外幾耐幾錢。
  4. 「主渠/橫渠/立管」:要求對方用白話講係邊段;若可能涉公用部分,停手通知管理處。
  5. 夜間/假日急單:加班費要預先寫低;急單議價能力低,平時可先問管理處有冇常用商號。

現場覺得報價不合理:可以只做原本傾好嘅部分、拒絕額外工序,或者請對方離開、另約第二間——詳見避開通渠黑店。

四、點核對商號(簡單做得到)

  • 商業登記:可請對方提供商業登記號碼同業務名稱;稅務局提供商業登記冊資料查冊服務,核對名稱同地址。
  • 有門市/固定地址:消委會認為設有營業地址嘅商號一般較有保障。
  • 防騙:可疑電話、收款戶口可用警方「防騙視伏器」評估;查詢可打防騙易 18222。
  • 網上配對平台:問清楚上門師傅所屬商號同單據由邊間出——平台未必跟進金錢糾紛。

五、開工前同完工後

  • 價錢未用文字確認前,唔好畀人拆件或注入化學劑。
  • 盡量唔好一個人應門;可請家人或管理處職員在場。
  • 完工要求清楚單據:公司名、日期、做咗咩、實收金額;保留對話紀錄同現場相片。
  • 對方要求錄音「滿意服務/唔追究」先肯走:你有權拒絕;詳情同求助途徑見避開通渠黑店。

爭議可向消費者委員會投訴/查詢;涉及虛假商品說明或不良營商手法,可向香港海關舉報(《商品說明條例》)。懷疑欺詐或恐嚇,保留證據向警方求助。

六、按地區搵渠務/通渠(搜尋熱門區)

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資料來源(資料查核日期:2026-10-17)

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